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Chi tratta i dati
Il titolare è Free Future LDA, Rua de Carreira 115 / 117, Funchal, 9000-042, Portogallo, NIPC 516654527. Per informazioni o richieste sui dati: [email protected]. Gli altri recapiti sono nelle note legali.
Quali dati utilizziamo e perché
- Navigazione e sicurezza. Il server riceve indirizzo IP, data, URL richiesto, informazioni tecniche del browser ed eventuali errori. Servono a consegnare le pagine, diagnosticare problemi e contrastare abusi, sulla base del legittimo interesse alla sicurezza e al funzionamento del sito.
- Richieste via email. Trattiamo indirizzo, nome se fornito, contenuto e date della corrispondenza per rispondere alle richieste e prestare assistenza. La base è l’esecuzione del servizio o di misure precontrattuali richieste dall’interessato; per richieste generali, il legittimo interesse a gestire i contatti.
- Richieste dal modulo Contatti. Raccogliamo nome, email, servizio richiesto, sito pubblico facoltativo, messaggio, lingua, data e versione dell’informativa letta. La richiesta è salvata in un archivio riservato agli amministratori autorizzati. La notifica all’operatore contiene solo un riferimento alla richiesta, senza il testo del messaggio. Usiamo i dati per valutare il progetto, rispondere e preparare un eventuale preventivo: misure precontrattuali richieste dall’interessato o, per informazioni generali, legittimo interesse a rispondere. La presa visione dell’informativa non è un consenso al marketing. I controlli antiabuso usano identificatori pseudonimizzati derivati da IP e email, per il legittimo interesse alla sicurezza del servizio.
- Area clienti, quando disponibile. Nome, email, credenziali gestite da WordPress, lingua preferita e prova dell’accettazione delle condizioni servono a gestire l’account. I ticket comprendono oggetto, testo, risposte, autori, stato e date e sono accessibili al cliente interessato e agli operatori autorizzati. La base è l’esecuzione del servizio richiesto.
- Obblighi e tutela dei diritti. Possiamo conservare i dati necessari per obblighi di legge o per accertare, esercitare o difendere un diritto. Le basi sono, rispettivamente, l’obbligo legale e il legittimo interesse.
Al lancio informativo le nuove registrazioni e gli acquisti sono chiusi. Nessun pagamento viene raccolto da questo sito. Prima dell’attivazione degli abbonamenti aggiorneremo le informazioni su fatturazione e fornitori di pagamento. Non usiamo i contatti per newsletter o pubblicità senza una distinta base giuridica.
Fornire i dati per un contatto è facoltativo, ma senza un recapito e le informazioni necessarie non possiamo rispondere. Non inviare password, chiavi API, dati completi di carte, archivi di clienti o dati sanitari nei messaggi.
Cookie e servizi incorporati
Il sito usa le funzioni tecniche di WordPress per l’accesso e la sicurezza. Il cookie di verifica wordpress_test_cookie e l’eventuale wp_lang della pagina di accesso durano per la sessione. I cookie wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_* e quelli di autenticazione collegati mantengono l’accesso: la validità ordinaria è di due giorni, oppure quattordici con “Ricordami”; il logout invalida la sessione. Le preferenze del pannello amministrativo possono usare wp-settings-*, fino a un anno.
Il selettore IT/EN delle pagine pubbliche segue l’indirizzo della pagina e non richiede un cookie di profilazione. Il tema carica i caratteri dal sito e non incorpora strumenti pubblicitari, video esterni o analisi del traffico di terzi. Puoi eliminare o bloccare i cookie dal browser; bloccare quelli tecnici può impedire l’accesso. Un collegamento esterno non carica il servizio di destinazione finché non lo apri.
Destinatari e trasferimenti
Usiamo Cloudflare, Inc. per DNS, distribuzione delle pagine, HTTPS e protezione dagli abusi. Il traffico attraversa la sua rete: può trattare IP, URL, informazioni tecniche e contenuti delle richieste. Il trattamento può avvenire anche fuori dallo Spazio economico europeo. Consulta l’informativa di Cloudflare e contattaci per le garanzie applicabili.
I controlli di sicurezza possono usare cookie tecnici, come cf_clearance, per ricordare una verifica superata. Funzioni, condizioni d’uso e durata dei diversi cookie sono descritte nella documentazione Cloudflare. Non usiamo questi strumenti per pubblicità.
Accedono ai dati gli operatori autorizzati di Free Future e, per le attività necessarie, i fornitori di hosting, posta e manutenzione. L’infrastruttura prevista per il sito e la casella di contatto è Site5, del gruppo Newfold Digital. La sua informativa descrive anche trattamenti fuori dallo Spazio economico europeo. Il fornitore pubblica un accordo sul trattamento dei dati e sui trasferimenti; puoi chiederci informazioni sulle garanzie applicabili alla tua richiesta. Non dichiariamo una conservazione esclusiva nell’UE. I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità quando richiesto dalla legge. Non li vendiamo.
Per quanto tempo
Conserviamo i contatti e le richieste di preventivo per gestire la richiesta e i successivi chiarimenti; l’ulteriore conservazione dipende da obblighi applicabili, rapporto in corso ed eventuali contestazioni. I dati dell’account rimangono per la durata del servizio; dopo la chiusura vengono valutati per cancellazione o conservazione limitata a questi scopi. I ticket seguono la durata dell’assistenza e le esigenze di documentazione del rapporto. Non è prevista una cancellazione automatica indistinta degli account o delle conversazioni.
I limiti antiabuso del sito usano identificatori pseudonimizzati, senza salvare l’IP in chiaro nel relativo archivio: le finestre di limitazione sono brevi e la pulizia degli identificatori scaduti è programmata ogni giorno. I log e le copie di sicurezza dell’hosting seguono i cicli del servizio del fornitore e le esigenze di ripristino o gestione degli incidenti. Le copie residue non sono usate per nuovi scopi; in caso di ripristino occorre riapplicare le cancellazioni. Scrivici per conoscere i criteri applicati ai tuoi dati.
I tuoi diritti
Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità, e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Scrivi a [email protected]: rispondiamo normalmente entro un mese e comunichiamo eventuali proroghe motivate. Puoi presentare reclamo alla CNPD portoghese o all’autorità competente nel tuo paese. Questo sito non prende decisioni con effetti giuridici o analogamente significativi basate esclusivamente su elaborazioni automatizzate.
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